Автоматизируйте бизнес-процессы в компании с помощью ERP Upservice. Она позволяет своевременно реагировать на изменения рынка, планировать дальнейшие действия, быстро принимать решения и освобождать ресурсы, направив их на иные операции. Автоматизация необходима любой организации, функционирующей в условиях жесткой конкуренции и оптимизации затрат. Upservice может автоматизировать отдельные бизнес-процессы компании, а также объединить их при необходимости в одну систему. Документооборот, управление задачами и проектами, обработка заказов и работа с клиентской базой – эти процессы легко можно отладить с помощью Upservice.
Автоматизация бизнеса — это частичное или полное выполнение стандартных операций и рутинных задач с помощью программного обеспечения. Компания освобождает человеческие и финансовые ресурсы.
Применить автоматизацию можно в любой сфере. Внедрив ERP Upservice, вы сможете:
Мы гарантируем безопасность хранения информации. Доступ к данным будут иметь только сотрудники и клиенты, которым вы делегируете соответствующие полномочия.
Автоматизировать все процессы не получится. Для компании важно общение с клиентами, коммуникации с персоналом, контрагентами, человеческое мышление. Ряд процессов поддаётся только частичной автоматизации. Например, без человеческого участия невозможно подобрать персонал, сформировать и соблюдать корпоративную культуру, управлять компанией в целом. А вот остальные процессы подлежат автоматизации. Их можно разделить на три основные группы:
Управляющая. В категорию включают процессы, входящие в управление организацией и стратегический менеджмент. Для автоматизации используют систему управления проектами, аналитику. Руководитель получает доступ к полной информации о компании, расширенную статистику. Он может распределять задачи между персоналом, делегировать проекты.
Операционная. В категорию включают маркетинг, продукцию, её продажу, создание новых товаров и услуг. Для автоматизации процессов применяют специализированные системы, подбирая их с учетом задач, стоящих перед организацией. Программы должны быть универсальными и позволять выполнять все процессы или иметь возможность интеграции между собой.
Поддерживающие. Процессы направлены на решение внутренних задач организации. Используют специализированное программное обеспечение, подлежащее интегрированию с предыдущей группой или имеющее возможность работать самостоятельно.
Система Upservice сочетает возможности автоматизации управления компанией, работы с клиентами, подготовки отчётности и оптимизации рабочего процесса.
Upservice — удобное программное решение для управления и планирования ресурсов компании. Она включает в себя ряд модулей, способствующих улучшению работы организации с помощью автоматизации бизнес-процессов. В результате удается повысить эффективность управления организацией, начать рационально использовать ресурсы.
Результативность внедрения системы зависит от соответствия настроек бизнес-задачам компании. Если система спроектирована правильно, бизнес становится прозрачным, управляемым. В результате компания сможет быстрее адаптироваться к условиям внутренней и внешней среды. Внедрение системы необходимо в следующих случаях:
Upservice разработана с учетом потребностей компаний малого и среднего бизнеса. Каждое подразделение получает доступ к системе и определенные полномочия на совершение тех или иных операций. В результате становится меньше путаниц, а процессы функционирования компании ускоряются. Руководство сможет получать достоверную информацию. Это позволит принимать эффективные управленческие решения.
Внедрение системы автоматизации Upservice — это способ быстрее выполнять ежедневные задачи. Она создана с учетом потребностей бизнеса. ERP Upservice позволяет:
Управлять базой клиентов. ERP Upservice хранит истории контактов, а также сведения для оперативной связи. Дополнительно вы получаете доступ к базе и поставщикам.
Вести электронный документооборот. Вы можете согласовывать и утверждать документы, оставлять доступ к ним, контролировать исполнительскую дисциплину. Все данные хранятся в электронном архиве.
Быстро взаимодействовать с клиентами. Вам доступна клиентская база, а также возможность формирования счетов на оплату.
Управлять продажами. Система фиксирует контакты с клиентами, позволяет автоматически формировать договора, счета-фактуры и иную документацию, анализировать эффективность труда персонала.
Управлять организацией. Вы получаете инструменты для формирования отчетности, планирования, управления сотрудниками.
Возможности системы позволяют удалённо управлять организацией или разъездными сотрудниками. Для клиентов разработано мобильное приложение для Android и iOS. С его помощью можно контролировать функционирование бизнеса из любого места, где есть интернет.
Система даёт возможность быстро согласовывать документы, формировать задачи и подзадачи. ERP Upservice сохраняет журнал действий и позволяет понять, какие операции были выполнены. Можно формировать шаблоны задач, создавать их регулярно.
Автоматизация отдела продаж — это возможность упростить взаимодействие с клиентами. ERP Upservice позволяет сформировать воронку продаж:
Работа с документацией переведена в электронный вид. С помощью ERP Upservice возможно выполнение следующих операций:
Upservice позволяет вести совместную работу с бумагами. В результате можно оперативно согласовывать документы, вносить правки. Присутствует электронный архив, куда можно сохранять все данные. В системе автоматически ведется реестр документации.
Если выполняется автоматизация бизнеса, важна безопасность. Снижены риски раскрытия или хищения информации. Этого удалось добиться благодаря системе допусков. Вы сами решаете, кто сможет совершать операции с данными. У третьих лиц подобная возможность отсутствует. Вход в ERP Upservice выполняется по логину и паролю. Эти данные не подлежат разглашению.
ERP Upservice предоставляет защиту целостности данных. Информация клиента записывается. Это необходимо для препятствия потере сведений. Все документы в системе можно восстановить. Если документ был удален, он попадает в корзину, где хранится пока его не удалит администратор или руководитель компании.