Мы обновили раздел «Задачи», чтобы сделать работу в Upservice еще удобнее, понятнее и быстрее.
Что нового в разделе «Задачи»?
Чек-листы в задачах — контроль шагов до результата
Теперь каждую задачу можно разбить на пункты и отмечать выполненные шаги прямо в интерфейсе.
Как это работает:
Чек-листы можно сохранять вместе с шаблонами задач. В веб-версии чек-листы можно редактировать, а в мобильном приложении они доступны для просмотра и отметок.
Почему это удобно:
Как это работает:
- В описании задачи появилась иконка чек-листа;
- Можно добавлять и удалять пункты (один чек-лист на задачу);
- Отметки доступны на статусах К выполнению, В работе, К рассмотрению и Проверка;
- На статусах Выполнена и Отменена чек-лист доступен только для чтения;
- Отмечать пункты может только ответственный, остальные видят прогресс.
Чек-листы можно сохранять вместе с шаблонами задач. В веб-версии чек-листы можно редактировать, а в мобильном приложении они доступны для просмотра и отметок.
Почему это удобно:
- Меньше уведомлений — без лишнего шума в чатах;
- Проще следить за прогрессом по пунктам;
- Быстрее создавать повторяющиеся задачи по шаблону.
- В мобильной версии можно быстро отметить готовые шаги, не создавая новую задачу.
Задачи на карте города
Теперь простые задачи с адресом отображаются на карте. Это особенно удобно для компаний с выездными специалистами, техниками или подрядчиками.
Что это дает:
Детали:
Что это дает:
- Легко увидеть, какие объекты находятся рядом;
- Распределять нагрузку между сотрудниками по географии;
- Экономить время на планировании маршрутов.
Детали:
- Цвет задачи соответствует ее статусу;
- По клику открывается превью и карточка задачи;
- В мобильном приложении адрес открывается сразу в Яндекс.Картах и показывает на карте, уже с установленным пином (меткой).
Постановка задачи на подразделение
Теперь задачу можно поставить не только конкретному сотруднику, но и целому отделу. Она будет видна всем участникам подразделения, пока кто-то не возьмет ее себе.
Это удобно для:
Это удобно для:
- Дежурных и сменных команд;
- Общих задач, где неважно, кто возьмет в работу первым;
- Быстрого распределения задач без ручного назначения.
Гостевые пользователи в проектах и задачах
Теперь к работе можно подключить людей, даже если они не зарегистрированы в системе.
Гостевой доступ — как это работает:
Что видит гость:
После приглашения гостевой пользователь автоматически попадает в отдельное подразделение, потому что так проще управлять доступами и не нарушать структуру компании.
Гостевой доступ — как это работает:
- Пригласите гостя через участников проекта или права доступа к задаче;
- Он получит доступ без регистрации.
Что видит гость:
- Канбан-доску задач со всеми статусами;
- Основную информацию и сообщения (комментарии) в каждой задаче.
После приглашения гостевой пользователь автоматически попадает в отдельное подразделение, потому что так проще управлять доступами и не нарушать структуру компании.
Возможность оценить задачу
Теперь после выполнения задачи можно поставить оценку — это поможет команде получать обратную связь по качеству работы и улучшать взаимодействие.
Каждое обновление делает работу в Upservice чуть проще и заметно эффективнее.
Чек-листы, карта, гости, оценки и гибкая постановка задач помогут вашей команде держать фокус на главном — результате.
Чек-листы, карта, гости, оценки и гибкая постановка задач помогут вашей команде держать фокус на главном — результате.
