Электронный документооборот (ЭДО) — совокупность процессов с документами, представленными в электронном виде. Во время процедуры не используют бумажные носители, что экономит пространство в офисе и упрощает взаимодействие с контрагентами. Данные между компаниями передают с использованием систем электронного документооборота (СЭД). Они представляют собой совокупность программ, позволяющих создавать, редактировать, распространять файлы в компьютерных сетях. На уровне компании над документами сохраняется контроль. К современным системам документооборота предъявляют следующие требования:
- совместимость с оборудованием, которое использует большинство организаций
- наличие интуитивно понятного интерфейса
- широкий перечень возможностей для администрирования