ERP система для Вашей компании

ERP система – это программное решение, которое используется для планирования ресурсов предприятия. Представляет собой интегрированную информационную систему, которая состоит из ряда программных модулей. Она помогает улучшить работу компании за счет автоматизации бизнес-процессов, для рационального использования ресурсов, эффективного управления организацией.

Попробовать ERP бесплатно

Когда необходимо внедрение такой системы

Основная задача ERP-системы – стандартизировать IT-решения, чтобы оптимизировать бизнес-процессы компании, объединить их, обеспечивая высокий уровень контроля. Это сложная система, призванная повысить эффективность работы компании. В первую очередь – представителей среднего и крупного бизнеса.

Результативность такого решения не всегда одинаковая, зависит от того, будут ли ее настройки соответствовать бизнес-задачам компании. Правильно спроектированная ERP система делает бизнес более управляемым, прозрачным для руководства, позволяя предприятию динамично развиваться.

ERP дает понимание процессов внутри компании, позволяет быстрее адаптироваться к изменчивым условиям внешней и внутренней среды, возможность получать актуальную и точную информацию для планирования, прогнозирования и эффективного использования ресурсов.

Как понять, что нужно внедрять ERP-систему

Ваша компания имеет несколько отделов и каждый управляет процессами и ведет учет в своей системе. Это приводит к тому, что каждый процесс проходит по отдельной информационной системе. Итоговая отчетность и планирование работы превращается в долгий и трудозатратный процесс. Систематизация и обработка данных с разных источников достаточно трудоемкая, требует дополнительных ресурсов. Комплексное внедрение ERP системы необходимо, когда действующая информационная система перестает удовлетворять потребностям системы управления и настает момент менять механизмы процессов. Мировая практика показывает, что делать это необходимо при появлении следующих признаков:

плохая интеграция IT систем сдерживает развитие компании и приводит к сбоям
менеджеры компании получают противоречивую или некорректную информацию
процесс получения аналитических данных растянут во времени
качество обслуживания не удовлетворяет клиентов
использование устаревших технологий (ручной ввод, ведение бумажного документооборота и др.

Фактически, одна система помогает объединить все данные в едином глобальном хранилище. Каждый департамент имеет свой доступ к нему. Это позволяет исключить «двойной» учет, ведение дополнительных ненужных данных и документов, внедрение сложных схем.

Для каждого документа существует своя четко запрограммированная последовательность операций. Становится меньше путаницы и процессы ускоряются, ERP система полностью исключает потребность в использовании дополнительного ПО.

На практике система класса ERP может отвечать за следующие направления:

управление проектами
управление человеческими ресурсами
управление продажами
документооборот
бизнес-процессы, связанные с финансовым учетом

Эта система обеспечивает прозрачность бизнес-процессов, что дает возможность руководству оперативно получать точную, достоверную информацию для принятия эффективных управленческих решений. На разных стадиях ею пользуются различные департаменты и сотрудники — одни занимаются вводом информации, другие обработкой и анализом, остальные получают готовый результат работы с системой. ERP системы успешно применяются многими компаниями во всем мире.

Попробовать ERP бесплатно

Внедрение ERP-системы

Вначале проводится анализ потребностей компании, чтобы выбрать систему, которая сможет их удовлетворить. Идеально внедрять ERP-систему на этапе запуска бизнеса. Тогда этот процесс будет минимально затратным, как финансово, так и по времени. Вся информация может быть размещена в этой системе с самого начала, поэтому нет риска, что что-то будет упущено при миграции из многих других программ.

Внедрение Resource Planning на этапе роста и масштабирования более сложное. Данный процесс может занимать достаточно много времени, львиная доля приходится на перенос информации из разных информационных каналов в единую базу данных.

Основные этапы внедрения:

Подготовка — анализ целесообразности внедрения, определение ожиданий, расчет бюджета

Составление плана — анализ работы подразделений и компании в целом, бизнес-процессов и выделение задач и разработка на основании них непосредственно плана проекта внедрения

Интеграция — перенос данных из действующих учетных систем, тестирование работы

Обучение персонала — для того, чтобы правильно использовать ERP-систему, исключить ошибки, проводится обучение сотрудников

На последнем этапе специалисты проводят настройку конфигурации, параметров учета, отчетов для того, чтобы система работала корректно. Устраняются ошибки и «узкие места», если они присутствуют.

Внедрить ERP-систему

ERP Upservice – автоматизация главных процессов в любой компании

Система ERP Upservice объединяет и автоматизирует основные бизнес-процессы компании, помогает построить прозрачные отношения с клиентами и поставщиками. Выделяют следующие основные возможности системы:

Управление продажами

Фиксация контактов с клиентами, назначение ответственных лиц, фиксирование бюджета, указание этапа сделки

Автоматическое формирование договоров, счетов-фактур, коммерческих предложений и другой документации

Контроль возврата документов

Постановка задач, контроль их выполнения

Контроль дебиторской задолженности

Анализ эффективности труда персонала

Контроль выполнения доставок

Заявки для выездных сотрудников

Управление компанией – планирование, отчетность, управление сотрудниками

Планирование производственных операций

Планирование продаж и закупок

Финансовое планирование

Мониторинг и анализ деятельности

Бизнес-планирование

Управление ресурсами/заказами/поставками

Формирование отчетов

Ведение графика отпусков

Ведение штатного расписания

Учет рабочего времени

Защищенное хранение данных

Запись важной информации

Уменьшение рисков раскрытия/хищения информации

Защита целостности данных

Гарантия конфиденциальности информации с ограниченным доступом

Управление базой контрагентов

Электронная база клиентов и поставщиков

Делегирование и ограничение доступа к базе данных

Сегментирование контрагентов

Хранение истории контактов с клиентами, контактной информации

Управление взаимоотношениями с клиентами — CRM

Автоматизация отдела продаж и обслуживания клиентов

Автоматизация маркетинговой деятельности

Клиентская база

Воронка продаж

Коммуникации с клиентом

Менеджер задач

Прием заказов через социальные сети

Формирование счетов на оплату

Электронный документооборот

Формирование/Согласование/Утверждение электронных документов

Совместная работа с документами

Контроль исполнительской дисциплины

Автоматическое ведение реестров документации

Электронный архив

Дополнительные возможности системы

Глубокое внедрение

Функционал ERP Upservice позволяет формировать собственные справочники, документы, отчеты в соответствии со спецификой бизнеса и потребностями системы. Это дает возможность увеличить производительность труда на 20-30%.

Управление правами доступа

С помощью настроек ERP Upservice можно ограничить или предоставить доступ к справочникам и документам системы, что минимизирует риск несанкционированного изменения или удаления информации.

Аналитика

Система формирует большое количество отчетов, благодаря этому менеджеры получают детальную информацию о продажах, движении по воронке продаж и др.

Безопасность

Система отличается высокой надежностью и уровня защиты от несанкционированного доступа. Автоматически осуществляется ежедневное резервное копирование. Все изменения в системе фиксируются.

Мобильность

Доступ к ERP Upservice возможен с мобильных устройств через приложение

Коммуникации

Функционал дает возможность общаться сотрудникам внутри системы, отправлять и получать сообщения, уведомления.

Поддержка и документация

Специалисты нашей компании осуществляют техническую поддержку 24/7/365. Оперативно обрабатываем заявки.

Внедрить ERP систему Upservice в бизнес-процессы своей компании – это сделать настоящее управляемым, а будущее прогнозируемым!

Внедрить ERP Upservice