Какие бывают типы задач и как их использовать
При создании задачи в Upservice вы можете выбрать ее тип:
- Задача
- Согласование
- Встреча
- Ознакомление
В статье мы рассмотрим каждый из 6 типов и расскажем в каких случаях их использовать.
Задача
Обычная задача подходит для любых процессов компании: например, как для разработки продукта, так и для обслуживания клиентов.
Согласование
«Согласование» — тип задачи, который используется для согласования документов, бюджетов и других вопросов, требующих утверждения.
В задаче может быть несколько шагов согласования. Настроить согласование можно так, что сотрудники будут согласовывать независимо друг от друга (параллельно) или последовательно друг за другом.
Встреча
«Встреча» — тип задачи, который используется для планирования совещаний и онлайн-конференций с вашими сотрудниками или клиентами. Как планировать встречи с помощью Upservice
Ознакомление
«Ознакомление» — тип задачи, который используется для ознакомления сотрудников с каким-либо документом, новым правилом или новостью компании.