Как добавить задачу с Согласующим в бэклог проекта?
В Upservice вы можете заранее планировать задачи и подзадачи в статусе «Бэклог» и сразу назначать по ним согласующего. Это удобно, когда задача ещё не готова к выполнению, но уже понятно, кто должен будет её согласовать перед стартом или выполнением.
Создание задачи в бэклоге с согласующим
При создании задачи вы можете сразу указать статус «Бэклог» и назначить согласующего. Это позволяет заранее определить ответственного за согласование, ещё до того, как задача попадёт в работу.
Чтобы создать задачу в бэклоге с согласующим, выполните шаги:
1.Откройте форму создания новой задачи.
2.Заполните основные поля задачи: название, описание (при необходимости) и другие обязательные поля.
3.Укажите поле «Согласующий» — выберите пользователя, который будет согласовывать задачу.
4.При необходимости выберите проект или спринт, к которому относится задача.
5.Сохраните задачу.
После сохранения задача появится в бэклоге с назначенным согласующим, но без активного процесса согласования до смены статуса на «На рассмотрении».
Что видит согласующий для задач в бэклоге
После того как вы назначили согласующего для задачи в статусе «Бэклог», этот пользователь видит себя в карточке задачи в поле «Согласующий».
До момента перевода задачи в статус «На рассмотрении» важно понимать следующее:
· согласующий не получает уведомлений о задаче как о задаче на согласование;
· в интерфейсе у согласующего нет возможности утвердить или отклонить задачу;
· задача для него отображается как планируемая (в бэклоге) с указанием, что он будет согласующим позже.
Фактический процесс согласования запускается только после перевода задачи в статус «На рассмотрении».
Когда отправляется уведомление о согласовании
Уведомления по согласованию задач в бэклоге отправляются только в конкретный момент — когда задача переводится в статус «На рассмотрении» и назначается на согласующего.
Это означает:
· при создании задачи в статусе «Бэклог» с заполненным полем «Согласующий» уведомления не отправляются;
· при изменении согласующего в задаче, пока она в статусе «Бэклог», уведомления также не отправляются;
· уведомление уходит только в момент перевода задачи в статус «На рассмотрении» и назначения её на согласующего.
Благодаря этому согласующий получает уведомления только по тем задачам, которые действительно готовы к рассмотрению, а не по всем планируемым задачам в бэклоге.