Единая платформа для поддержки клиентов, продаж и управления проектами
Замените разрозненные программы одним решением. Омниканальная поддержка, управление задачами, база знаний и встроенный ИИ — все для работы вашей команды без хаоса и потерь информации.
ИИ-ассистенты
Реестр ПО РФ
Для тех, кто ценит свое время и спокойствие
«Ни одно обращение из мессенджеров или почты не исчезает. Вы видите реальную загрузку инженеров, учитываете 100% рабочего времени и предоставляете клиентам прозрачные отчеты по SLA».
потерянных заявок
0
Техподдержка и ИТ-аутсорсинг
«Полный контроль над состоянием жилого фонда. Диспетчеры мгновенно распределяют задачи электрикам и сантехникам, а жители довольны быстрой реакцией и прозрачностью работы УК».
времени на диспетчеризацию
-50%
Управляющие компании и ЖКХ
«Документы больше не зависают в кабинетах. Все процессы эксплуатации и аренды оцифрованы, а согласования проходят онлайн, что гарантирует исправность техники и довольных арендаторов».
скорость согласования
x3
Коммерческая недвижимость
«Забудьте про бумажные журналы и человеческий фактор. Система сама напомнит о сроках проверки и сохранит историю каждого агрегата, предотвращая внезапные поломки».
соблюдение графика ТО
100%
Обслуживание оборудования
«Время на постановку задач и контроль сокращается в разы. Фотоотчеты «до и после» гарантируют качество уборки, а учет инвентаря исключает перерасход материалов».
расходов на менеджмент
-30%
Клининговые услуги
«Руководитель видит реальный прогресс, а не «мы почти закончили». Контроль подрядчиков, диаграмма Ганта и порядок в коммуникациях».
прозрачности хода работ
+100%
Строительство и ремонт
«Логистика оптимизирована благодаря мониторингу на карте. Сотрудники быстрее получают заявки "в полях", имеют доступ к базе знаний со смартфона и успевают закрыть больше задач за день».
к выработке сотрудников
+25%
Выездное обслуживание
Upservice работает вместе с вашими привычными сервисами
Спокойно! Добавим ее под ваш бизнес, для нас это простая задача
Не нашли нужную интеграцию?

Интеграции

Автоматизация работы с помощью искусственного интеллекта
Представьте, что вы наняли сотрудника с феноменальной памятью. Вы дали ему прочитать все папки с инструкциями, регламентами и историей переписок, и уже через минуту он выучил их наизусть.
Он никогда не устает, отвечает клиентам мгновенно и вежливо, даже если они пишут одновременно в 10 разных чатов в 3 часа ночи. Ему не нужно платить зарплату, он не уйдет в отпуск и не заболеет. Дайте своей команде время на действительно важные задачи, а рутину доверьте ИИ.
Ваша команда станет в 5 раз сильнее!
Upservice предлагает ИИ-ассистента на базе GPT-технологий, который обучается на ваших данных. Это не очередной бот, а полноценный цифровой сотрудник первой линии.
ИИ-ассистент
80%
Заявок решает ИИ самостоятельно. Ассистент берет на себя рутину: мгновенно отвечает на частые вопросы по базе знаний, отправляет инструкции и уточняет детали. Сотрудники получают только сложные тикеты, требующие экспертного участия.
ИИ-ассистент
-30%
Расходов на первую линию. Масштабируйте поддержку без раздувания штата. ИИ берет на себя объем работы нескольких сотрудников, позволяя обрабатывать пиковые нагрузки и сезонный рост заявок без срочного найма и обучения новичков».
ИИ-ассистент
24/7
Доступность поддержки. Ваш бизнес на связи круглосуточно. ИИ не спит, не уходит на обед и мгновенно реагирует на обращения клиентов в любом часовом поясе, удерживая SLA на высочайшем уровне даже в выходные.
80%
Заявок решает ИИ самостоятельно. Ассистент берет на себя рутину: мгновенно отвечает на частые вопросы по базе знаний, отправляет инструкции и уточняет детали. Сотрудники получают только сложные тикеты, требующие экспертного участия.
-30%
Расходов на первую линию. Масштабируйте поддержку без раздувания штата. ИИ берет на себя объем работы нескольких сотрудников, позволяя обрабатывать пиковые нагрузки и сезонный рост заявок без срочного найма и обучения новичков».
24/7
Доступность поддержки. Ваш бизнес на связи круглосуточно. ИИ не спит, не уходит на обед и мгновенно реагирует на обращения клиентов в любом часовом поясе, удерживая SLA на высочайшем уровне даже в выходные.
Подходит для крупных компаний 250+
Наличие открытого API
Уникальные доработки под ваш бизнес
Входит в реестр ПО РФ
Индивидуальные условия и цены
Нам доверяют более 2000 компаний
Мобильное приложение работает даже без интернета
Незаменимо при выездных работах, в командировках, во время обеда или в самолете. Приложение удобно для обработки заявок и контроля работы исполнителей.
Мобильное приложение работает даже без интернета
Незаменимо при выездных работах, в командировках, во время обеда или в самолете. Приложение удобно для обработки заявок и контроля работы исполнителей.
Блог
    Наведите порядок в процессах и заявках уже сегодня
    Создайте кабинет для своей команды, раздайте задачи сотрудникам и 
    контролируйте ход работ даже с телефона. Бесплатный период 14 дней.