Единая система заявок, маршрутных заданий, фотоотчетов и подрядчиков для дворов, парков, ТЦ и ЖК. Upservice помогает навести порядок в сезонных регламентах и ежедневных выездах — от газонов и урн до посыпки и заявки на снегоуборку.
Сервис деск и управление выездными работами: озеленение, благоустройство, снегоуборка
Мобильное приложение
Карты и маршруты
Запуск за 1 день
Подходит как CRM для благоустройства, так и как
CRM для снегоуборочной службы
CRM для снегоуборочной службы
Подходит для:
УК/ТСЖ, эксплуатационные службы ЖК
и бизнес-центров
и бизнес-центров
Коммерческий аутсорс территорий
(лето/зима, вывоз снега)
Муниципальные и подрядные организации (парки, скверы, дороги)
Ландшафтные компании: газоны, деревья, полив, сезонные посадки
Звонки, чаты, заявки с сайта и бота поступают в разные системы,
а часть теряется.
а часть теряется.
Срывы сроков по регламентам: покос/полив/обрезка/заявки на снегоуборку/посыпка
Подрядчики «отчитались словами», доказательной базы нет
Сложно планировать маршруты и загрузку техники
(тракторы, поливомойки)
(тракторы, поливомойки)
Жалобы жителей/заказчика, а нет возможности показать
отчет по работам
отчет по работам
Нет понимания по выездам и фотофиксации «до/после»
Вам точно нужна система, если
Чем Upservice полезен телеком-компаниям
Снижение нагрузки на поддержку за счет автоматических уведомлений и понятных статусов.
Быстрая реакция на аварии и инциденты, т.е. меньше простоя сети.
Контроль подрядчиков и техников по срокам и качеству выполнения.
Увеличение прибыли, потому что вы не теряете обращения потенциальных и текущих абонентов.
Аналитика по сетевым проблемам. Вы видите, где системно «болит», что чаще всего и где повторяется по проблемам.
Как Upservice работает в вашей телеком-компании
Супер дополнение! ИИ-ассистент отвечает клиентам вместо сотрудников
ИИ-ассистент работает по вашим документам: инструкции, регламенты, базы знаний.
Автоматически отвечает на вопросы клиентов
(в Telegram, WhatsApp, MAX, Email и онлайн-чате).
Освобождает время сотрудников: бот закрывает типовые обращения, а сложные — переводит человеку.
Простое подключение за 10 минут. Без сценариев,
без обучения, без программистов.
Типовые рабочие ситуации, которые закрывает Upservice
Почему Upservice, а не абстрактная CRM-система
Реальные сценарии для провайдеров: аварии, выезды, подключения, плановые работы.
CRM Upservice заточен под сервис, а не только продажи.
Удобный service desk для телеком без сложных инструментов, подходит людям с любым уровнем владения ПК и телефона.
Гостевой доступ для подрядчиков и работа распределенных команд.
Русскоязычная поддержка и понимание специфики рынка СНГ.
