• Собирайте заявки из всех каналов в одном месте, чтобы не терять их и обрабатывать быстрее.

• Находите точки роста с помощью аналитики и обратной связи.

• Держите всю информацию под рукой в вашем смартфоне.

Система готова к работе. Зарегистрировались — сразу можно пользоваться.

Попробуйте бесплатно.

Презентация для руководителя

Скачайте и передайте данную презентацию своему руководителю

Чем мы можем помочь

Система Upservice — связующее звено для всех бизнес-процессов в HoReCa.
Она сделает их прозрачными, понятными, а значит, легко поддающимися контролю и измерению. А то, что вы можете измерить, вы можете и улучшить.

• Обрабатывайте заявки

• Собирайте обратную связь

• Выставляйте счета и работайте с документами

• Вовремя делайте техобслуживание

• Работайте везде с мобильным приложением

• Запустите первые задачи сразу же после регистрации

• Отслеживайте работу сотрудников

Эффективная обратная связь для быстрого роста

Отзывы — это важный инструмент в HoReCa, который позволяет посмотреть на работу вашей компании глазами гостя или заказчика. Используйте их, чтобы понять, где вы совершаете ошибки, как их исправить и какие из ваших слабых мест можно превратить в точки взрывного роста.

Документы на автопилоте

Сконцентрируйтесь на развитии бизнеса, а формальности доверьте Upservice. Система поможет вам автоматизировать документооборот в любой сфере HoReCa и снизить административные расходы.

Шаблоны задач и заказов

Upservice помогает автоматизировать любые рутинные процессы. Создайте шаблоны заказов и задач, в том числе повторяющихся, и отдавайте их в работу в пару кликов.

Публичный договор при оформлении сделок

Забудьте о горах бумаг в офисе — при работе по публичному договору обмениваться бумажными оригиналами документов больше не нужно.

Заявка закрыта — документы готовы

По каждой заявке система создает все необходимые документы автоматически. Больше не нужно напоминать об этом подрядчику в конце отчетного периода — все будет готово сразу же после закрытия заявки.

Автоматическое продление договоров

Система проследит за сроками окончания договоров и предложит продлить их, когда придет время. Просто подтвердите — и можно продолжать работать дальше.

Делайте техобслуживание вовремя

Современный ресторан или гостиница — это огромное количество сложного оборудования, которое нужно регулярно обслуживать. Начиная от касс и холодильных камер, заканчивая системой вентиляции. Нарушение графика обслуживания часто ведет к серьезным дополнительным расходам. Upservice помогает проводить технические работы своевременно, правильно и в нужном объеме.

Работайте везде с мобильным приложением

Upservice — облачный сервис. Дома или в пробке, в командировке или на отдыхе, за барной стойкой или в холле гостиницы — где бы ваши сотрудники ни были, они из любого места смогут работать с системой. Нужен только смартфон и доступ в интернет.

Работа офлайн

Но даже если подключения к сети нет, часть функций приложения доступна офлайн. Работа не будет стоять из-за потери связи с интернетом.

Android и iOS

У нас есть приложения для Android и iOS. Поэтому, если ваш персонал уже использует смартфоны в своей работе, вам не придется тратиться на замену служебных устройств.

Полный доступ ко всем функциям

С Upservice можно одинаково эффективно работать и с компьютера, и со смартфона. Выездные сотрудники смогут отвечать на новые заявки и работать с текущими из любого места, где есть интернет.

Зарегистрировались — и пользуйтесь

Рестораны, кафе, отели — это динамичный бизнес, в котором нет времени месяцами ждать внедрения Service Desk системы. Ведь это потерянная прибыль и клиенты, ушедшие к конкурентам. С Upservice такие потери исключены — чтобы начать работать с ней уже завтра, просто зарегистрируйтесь сейчас.

Отслеживайте качество работы сотрудников

Персонал — главный ресурс сервисной компании. Upservice поможет собрать профессиональную команду, которая обеспечит вашему бизнесу устойчивый рост. Система подскажет, кто из ваших сотрудников работает на совесть, а с кем лучше побеседовать или попрощаться.

Почему выбирают Upservice

Легко освоить

В среднем у наших пользователей уходит 7-12 минут на ознакомление с системой. Помощь технических специалистов не нужна.

Доступность

Upservice закрывает все потребности малого и среднего бизнеса. Убедитесь в этом сами! Наши тарифы — одни из самых выгодных на рынке.

Грамотная техподдержка

У нас есть База знаний, где вы найдете ответы на многие вопросы.
Еще вы можете написать нам на почту или в чат — мы поможем.

Надежность

Наша система установлена на мощных серверах в защищенных от DDoS и других атак дата-центрах. Для сохранности данных они регулярно копируются на резервные серверы.

Мобильность

Кроме веб-интерфейса, с Upservice можно работать с обычного смартфона под управлением iOS или Android.

Всегда слышим клиентов

Во время разработки мы учитываем пожелания наших клиентов и всегда в первую очередь реализуем те функции, которые нужны вам.

Гибкость

У нас есть API, которое позволяет добавить нужные вам функции. Кроме того, мы сами можем доработать систему под заказ.

Полная безопасность

Вся ваша информация зашифрована и недоступна даже нашим программистам. Еще она защищена от удаления и копирования, чтобы обиженный сотрудник не мог вам навредить.