Мне стало гораздо проще отслеживать работу выездных инженеров. В системе сразу видно, сколько заявок в работе и где есть задержки. Оперативно решаем все на месте!...
Гораздо проще отслеживать работу выездных инженеров
Светлана Матвеева, инженер-координатор сервисной службы
Upservice помог нам наладить учет обращений по гарантии и вне ее. Это существенно сократило количество конфликтов с клиентами и повысило прозрачность работы...
Сократили количество конфликтов с клиентами
Роман Павлюченко, менеджер по техническому сопровождению оборудования
Мы обслуживаем технику по всей стране — раньше заявки приходили через мессенджеры, терялись. Теперь все централизовано: видно, кто принял, кто выехал, какие детали...
Все под контролем в одной системе
Максим Крылов, руководитель отдела сервисного обслуживания
Отзывы наших клиентов