Html code will be here
Безопасность данных в Upservice
Как мы защищаем данные клиентов, ограничиваем доступ и поддерживаем стабильную работу сервиса.
- Серверы в РФ · инфраструктура Yandex Cloud
- HTTPS и шифрование хранения
- Роли, IP-ограничения и подтверждение входа
- Резервные копии 2 раза в день
Инфраструктура и защита
Данные размещаются в российской инфраструктуре и передаются по защищённому соединению.
Российская инфраструктура
Серверы и ЦОД на базе Yandex Cloud. Передача данных по HTTPS, шифрование при хранении, DDoS-защита и круглосуточный мониторинг.
Серверы в РФ
Инфраструктура и ЦОД на базе Yandex Cloud. Данные обрабатываются на серверах в Российской Федерации.
HTTPS и шифрование
Соединение с сервисом защищено HTTPS. Данные при хранении шифруются.
DDoS и мониторинг
Защита от DDoS-атак и круглосуточный мониторинг работы инфраструктуры.
Контроль доступа
Доступ в систему и к данным ограничен техническими и организационными мерами.
Роли, IP и воркспейсы
Подтверждение входа по одноразовому коду на email, ограничение по IP, гибкие роли и изоляция данных клиентов в рамках воркспейса.
Подтверждение входа
Вход подтверждается одноразовым кодом, который отправляется на email.
Ограничение по IP
Можно ограничить доступ к аккаунту списком разрешённых IP-адресов.
Роли и права
Гибкая настройка ролей и прав помогает выдавать сотрудникам только необходимый доступ.
Изоляция воркспейсов
Данные клиентов изолированы в рамках воркспейса и не смешиваются между организациями.
Резервное копирование
Регулярные бэкапы помогают восстановить данные при сбоях.
Бэкапы и непрерывность
Резервные копии создаются дважды в сутки и хранятся 15 дней — этого достаточно для восстановления за недавний период.
2 раза в день
Резервные копии создаются дважды в сутки.
Хранение 15 дней
Копии хранятся 15 дней — этого достаточно для восстановления за недавний период.
Конфиденциальность, ИИ и соответствие
Мы ограничиваем внутренний доступ к данным и не используем данные клиентов для обучения ИИ.
Внутренний доступ
К данным клиентов есть доступ только у ограниченного круга сотрудников — в соответствии с политикой обработки персональных данных.
Данные и ИИ
Данные клиентов не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.
152-ФЗ
Обработка персональных данных выстроена с учётом требований 152-ФЗ.
Реестр российского ПО
Upservice включён в реестр российского программного обеспечения.
Частые вопросы
Кратко о хранении, удалении данных и контактах по безопасности.
Где хранятся данные?
На серверах в Российской Федерации, в инфраструктуре Yandex Cloud.
Как защищён доступ в аккаунт?
Вход подтверждается одноразовым кодом по email. Дополнительно можно ограничить доступ по IP и настроить роли и права внутри воркспейса.
Как часто делаются резервные копии?
Резервные копии создаются 2 раза в день и хранятся 15 дней.
Используются ли данные клиентов для обучения ИИ?
Нет. Данные клиентов не используются для обучения моделей искусственного интеллекта.
Как удаляются данные?
По запросу — сразу. Если запрос не поступил, удаление выполняется автоматически через 30 дней.
Куда писать по вопросам безопасности?
Напишите на info@upservice.com.
Готовы работать в защищённой среде?
Подключите Upservice, настройте доступы под свою команду и начните работу с данными в инфраструктуре в РФ.