Бесплатный чат для сайта
Живое общение сближает вас с покупателями: клиент не всегда знает, какой товар или услугу лучше выбрать, особенно если выбор большой или для выбора требуется консультация специалиста. Иногда клиенты не могут найти необходимую им информацию на сайте и хотели бы уточнить ее у консультанта.
Презентация для руководителя
Скачайте и передайте данную презентацию своему руководителю
Скачать презентацию
Онлайн-чат принимает заявки, даже когда вы не работаете
Рабочий день закончился, наступили выходные или праздники? Не беда! Чат Upservice работает 24/7: даже если ни одного оператора нет на связи, чат самостоятельно спросит контактные данные у клиента и сохранит их, чтобы оператор смог связаться с ним позже в рабочее время.
Бизнес-чат Upservice — легко превращает диалог в заказ!
Upservice – это не только бизнес-чат для сайта, но система учета заказов и клиентов. Больше не придется записывать контакты клиентов в таблицу или использовать дополнительные программы: Upservice автоматически сделает это за вас и поможет сформировать заказ.
- Спрашивайте контакты клиента одним нажатием
- Оформляйте заказы из диалогов всего в пару кликов
- Отслеживайте историю предыдущих переписок с клиентом
Как еще можно использовать чат
Для сбора жалоб и предложений
Разместите чат на отдельной странице вашего сайта или на отдельном домене и расскажите клиентам о том, что при возникновении вопросов они могут писать туда.
Для сбора заявок на выполнение ремонтных работ
При получении заявки вы сможете моментально назначить сотрудника, ответственного за выполнение конкретной задачи. А сотрудник оперативно получит об этом уведомление
Техническая поддержка клиентов
Консультируйте клиентов по вопросам вашего продукта, обучайте и помогайте решить возникающие проблемы.
Неограниченное количество операторов
Не важно, сколько у вас операторов: 1, 10 или 100 — использование чата остается бесплатным!
Мы не берем оплату за использование чата, но вы всегда можете подключить один из наших платных тарифов, чтобы получить дополнительные возможности работы в Upservice. Хотя и это не обязательно 😊
