Система управления проектами для эффективной командной работы

Интерфейс системы управления проектами Upservice
Upservice подходит для командной работы и помогает отслеживать прогресс сотрудников. Руководить проектами удобно с рабочего компьютера или через мобильное приложение, где бы вы ни находились!
Для команд от 2-х сотрудников

Видеообзор Upervice за 100 секунд

Совместная работа над проектами в Upservice

Для руководителей проектов:

Прозрачность на каждом этапе работы

Прозрачность на каждом этапе работы

Трекинг рабочих часов сотрудников с детализацией по задачам

Интуитивно понятный интерфейс — можно разобраться самому

Разделение зон ответственности и понимание объема работы

Напоминания о дедлайнах

Для сотрудников:
Мобильное приложение для медцентров
Скачайте и передайте данную презентацию своему руководителю

Презентация для руководителя

Upservice идеально подходит для ведения проектов в Строительстве и ИТ-компаниях

Agile, Scrum и Kanban для синхронизации команды

Ведите учет с помощью диаграммы Ганта

Не имеет значения, по какой методологии работает ваша компания — Agile, Scrum или Kanban. Upservice уже адаптирован под каждую из них.
Используйте диаграмму Ганта для учета задач и проектов. Составляйте и планируйте загрузку сотрудников, отслеживайте зависимости между задачами и контролируйте своевременность их выполнения.
Диаграмма Ганта в системе управления проектами Upservice
Статистика по рабочим задачами
В системе можно формировать отчеты за предыдущие периоды и сравнивать их с текущими результатами. Видна загрузка и эффективность сотрудников, трудозатраты по задачам, качество работы и скорость работы.

AI-ассистент помогает быстрее составлять и анализировать отчеты, чтобы руководитель видел слабые места в проектах и принимал решения на основе данных.
База знаний
В Upservice можно создать инструкции и шаблоны для выполнения типовых задач. Даже если ценный специалист уволится, вам не придется тратить много времени на обучение новых сотрудников. Они смогут воспользоваться базой знаний и быстро освоить рабочие процессы.
Контроль SLA в приложении для онлайн-школы

Отображение задач на карте

Для выездных команд и территориальных объектов отслеживайте местоположение и количество задач прямо на карте. Фильтруйте по регионам, филиалам или зонам ответственности. Распределяйте работу между инженерами и бригадами.

Трекер времени

Сотрудник может контролировать свое рабочее время, а руководитель — отслеживать, сколько времени было потрачено на выполнение задачи. Трекинг рабочих часов сотрудников особенно важен, если в компании действует почасовая оплата труда.
Отображение на карте в системе управления проектами Upservice
Оцените удобство платформы прямо сейчас — абсолютно бесплатно!
Для команд от 2-х сотрудников

ИИ-ассистент внутри задач

Задачи больше не надо «расписывать руками». Встроенный ИИ в Upservice:
Никакой магии — просто экономия времени с помощью ИИ каждый день.
Пример коммуникации с AI-ассистентом в Upservice
Объясняет сотруднику, как решать задачу, если он не знает.
Готовит черновики писем заказчику — от ответа на претензию до согласования сроков.
Подсказывает как правильно оформить коммерческое предложение или тендерную заявку.
Предлагает формулировки для общения с заказчиками, коллегами или надзорными органами.
Подсказки ИИ-ассистента в Upservice
Помогает перевести суть задачи и комментарии коллег, если они написаны на английском или другом языке.
Помогает составлять акты, договора, сметы, пояснительные записки.
Объяснять процессы в компании новым сотрудникам, ускоряя их онбординг.
И много другое, что умеют современные GTP модели.
Подключайте клиентов и подрядчиков к проекту.

Гостевой доступ в проекты

Клиент может сам отслеживать статус задач и участвовать в обсуждении, прикладывать файлы.
Все комментарии, сроки и документы — в одном месте.
Прозрачная работа без лишних звонков, писем и недопониманий.
*Подключение гостевых пользователей в Upservice — бесплатно!
Для команд от 2-х сотрудников

Управляйте проектами дистанционно — с помощью мобильного приложения

Контролируйте сотрудников, находясь дома или в рабочей поездке. В мобильном приложении Upservice для Android, iOS и Huawei есть все необходимые рабочие функции. Приложение работает в офлайне.
Интерфейс мобильного приложения Upservice
Отзывы наших клиентов
Руслан Хаматулин
Руководитель сервисного направления
Мы обслуживаем интернет-провайдеров: подключения, сервисные и аварийные выезды. Работаем от Екатеринбурга до Красноярска, много бригад, около 15000 заявок в месяц. Заявки приходят из разных каналов, в ...
Светлана Былинская
Руководитель службы поддержки
Все переписки, заявки и т.д. в одном месте. Уведомления. Можно работать с телефона. Год пользуемся Upservice, наконец-то появился AI-агент.
Мы обращались с такой просьбой в службу поддержки...
Азамат
Руководитель проектов
Используем Upservice уже два месяца в нашей компании, которая сопровождает десяток SaaS‑продуктов. Начали работать сразу после демо с Германом. Подключили Telegram, почту и виджет на сайте...
Алексей Макаров
Руководитель сервиса
Мы интегрировали Upservice в свою веб-платформу «Бери выкупай». Используем для структурирования работы внутри нашей команды и как тикет-систему для приема обращений клиентов...
Андрей Суржко
Директор
Однозначно рекомендую, для производства и заявок подходит на 100. В ЕКБ все как-то сложно с системами. Просили подыскать что-то коллег, но поиски не увенчались успехом. Или дизайн со времен динозавров или...
Отвечаем на самые популярные вопросы