Видеообзор Upervice за 100 секунд
Совместная работа над проектами в Upservice
Напоминания о дедлайнах
Разделение зон ответственности и понимание объема работы
Интуитивно понятный интерфейс — можно разобраться самому
Для сотрудников:
Прозрачность на каждом этапе работы
Возможность управлять проектами удаленно
Трекинг рабочих часов сотрудников с детализацией по задачам
Для руководителей проектов:
Upservice идеально подходит для ведения проектов в Строительстве и ИТ-компаниях
Работа по методологиям Agile, Scrum, Kanban
Ведите учет с помощью диаграммы Ганта
Не имеет значения, по какой методологии работает ваша компания — Agile, Scrum или Kanban. Upservice уже адаптирован под каждую из них.
Используйте диаграмму Ганта для учета задач и проектов. Составляйте и планируйте загрузку сотрудников, отслеживайте зависимости между задачами и контролируйте своевременность их выполнения.
База знаний
В Upservice можно создать инструкции и шаблоны для выполнения типовых задач. Даже если ценный специалист уволится, вам не придется тратить много времени на обучение новых сотрудников. Они смогут воспользоваться базой знаний и быстро освоить рабочие процессы.
Статистика по рабочим задачами
В Upservice можно формировать отчеты за предыдущие периоды и сравнивать с текущими результатами. На основании этой информации руководитель принимает решения, как развивать и улучшать бизнес.
Отображение задач на карте
Для выездных команд и территориальных объектов отслеживайте местоположение и количество задач прямо на карте. Фильтруйте по регионам, филиалам или зонам ответственности. Распределяйте работу между инженерами и бригадами.
Трекер времени
Сотрудник может контролировать свое рабочее время, а руководитель — отслеживать, сколько времени было потрачено на выполнение задачи. Трекинг рабочих часов сотрудников особенно важен, если в компании действует почасовая оплата труда.
ИИ-ассистент внутри задач
Задачи больше не надо «расписывать руками». Встроенный ИИ в Upservice:
Никакой магии — просто экономия времени с помощью ИИ каждый день.
Объясняет сотруднику, как решать задачу, если он не знает.
Готовит черновики писем заказчику — от ответа на претензию до согласования сроков.
Подсказывает как правильно оформить коммерческое предложение или тендерную заявку.
Предлагает формулировки для общения с заказчиками, коллегами или надзорными органами.
Помогает перевести суть задачи и комментарии коллег, если они написаны на английском или другом языке.
Помогает составлять акты, договора, сметы, пояснительные записки.
Объяснять процессы в компании новым сотрудникам, ускоряя их онбординг.
И много другое, что умеют современные GTP модели.
Подключайте клиентов и подрядчиков к проекту.
Гостевой доступ в проекты
Клиент может сам отслеживать статус задач и участвовать в обсуждении, прикладывать файлы.
Все комментарии, сроки и документы — в одном месте.
Прозрачная работа без лишних звонков, писем и недопониманий.
*Подключение гостевых пользователей в Upservice — бесплатно!
Управляйте проектами дистанционно — с помощью мобильного приложения
Отвечаем на самые популярные вопросы
Да. Upservice уже адаптирован под Agile / Scrum / Kanban и поддерживает планирование спринтов: цели, длительность и объем работ на итерацию.
У каждой задачи — есть ответственный, статус и сроки; можно включить напоминания о дедлайнах, чтобы работа сдавалась вовремя и было видно, кто за что отвечает.
Да. В системе используются 4 режима отображения задач: обычный, вертикальный (канбан), диаграмма Ганта и отображение на карте.
Да. Есть полноценные мобильные приложения (Android, iOS, AppGallery), чтобы управлять проектами и задачами вне офиса.
Да. Сотрудник фиксирует время, руководитель видит, сколько часов ушло на задачи — удобно при почасовой оплате и для оценки загрузки.
Доступны стандартные отчеты по эффективности работы сотрудников, качеству оказываемых услуг и отчеты по клиентам и их источникам. Подробная информация по всем отчетам указана в нашей базе знаний.
Можно начать бесплатно. Актуальные тарифы указаны на странице Цены.