Все проекты веб-студии — в одной системе: от заявки до поддержки сайта
В Upservice есть все, что важно для вашей компании:
заявки клиентов, проекты, задачи, согласования, правки, доработки и техподдержка после запуска сайта.
Наша система помогает не терять лиды, контролировать дедлайны, видеть загрузку команды и спокойно вести сразу несколько клиентских проектов без таблиц и сотен чатов.
заявки клиентов, проекты, задачи, согласования, правки, доработки и техподдержка после запуска сайта.
Наша система помогает не терять лиды, контролировать дедлайны, видеть загрузку команды и спокойно вести сразу несколько клиентских проектов без таблиц и сотен чатов.
Дизайнер ждет комментарии от клиента уже третий день.
Разработчик не понимает, какая версия макета актуальна.
Менеджер ищет в чате, кто обещал отправить КП.
По одному проекту идет запуск, по другому — правки, по третьему — срочная доработка.
Руководителю приходится вручную разбираться, что происходит по проектам.
Клиенты пишут сразу в Telegram, почту и WhatsApp.
И таких ситуаций в веб-студии слишком много. Когда проекты, задачи, сообщения и правки разбросаны, команда тратит время не на работу, а на поиски информации, уточнения и постоянные напоминания.
Без единой системы компании сложнее расти и держать процессы под контролем.
Без единой системы компании сложнее расти и держать процессы под контролем.
Хотя бы одна из этих проблем уже встречалась в вашей работе
Система для веб-студии — от заявки до сдачи проекта
Веб-студия — это не только разработка сайта. Это постоянный поток процессов:
новые заявки и лиды
подготовка КП и оценка работ
дизайн, верстка, разработка, тестирование
согласование этапов с клиентом
комментарии и правки
запуск проекта
доработки, сопровождение и техподдержка
Если вести все это в чатах и таблицах, начинается перегрузка:
теряются задачи, сдвигаются дедлайны, сотрудники путаются в приоритетах, а клиенту приходится писать по нескольку раз и оправдываться.
В Upservice вся работа веб-студии собирается в одном месте. Каждый проект с понятными этапами, ответственными, сроками, комментариями, файлами и полной историей взаимодействия.
теряются задачи, сдвигаются дедлайны, сотрудники путаются в приоритетах, а клиенту приходится писать по нескольку раз и оправдываться.
В Upservice вся работа веб-студии собирается в одном месте. Каждый проект с понятными этапами, ответственными, сроками, комментариями, файлами и полной историей взаимодействия.
Заявки и сообщения из разных каналов собираются в одном окне. Команда видит полную историю общения с клиентом без поиска по сотням чатов и писем.
Так проще вести продажи, согласования, правки и поддержку после запуска сайта.
Базу клиентов можно использовать и для дальнейшей коммуникации: рассылок, уведомлений и повторных касаний.
Меньше потерь, меньше путаницы, больше контроля в работе с клиентами.
Так проще вести продажи, согласования, правки и поддержку после запуска сайта.
Базу клиентов можно использовать и для дальнейшей коммуникации: рассылок, уведомлений и повторных касаний.
Меньше потерь, меньше путаницы, больше контроля в работе с клиентами.
Все обращения клиентов — в одной системе
Кому реально подходит Upservice
Небольшим веб-студиям
Когда в команде несколько человек, особенно важно, чтобы каждый видел свои задачи, сроки и текущий статус проекта. Upservice помогает работать организованно даже без отдельного операционного менеджера.
Студиям, которые ведут несколько проектов одновременно
Лендинги, корпоративные сайты, интернет-магазины, техподдержка старых клиентов, срочные доработки — все это можно вести в одной системе без путаницы.
Digital-агентствам и командам разработки
Если у вас в работе дизайнеры, разработчики, PM, маркетологи, подрядчики и фрилансеры, Upservice помогает связать всех в едином пространстве и убрать бесконечные уточнения в мессенджерах.
Веб-студиям с поддержкой после запуска
Когда клиент остается с вами на сопровождении, удобно держать обращения, баги, доработки и регулярные задачи в той же системе, где велся проект.
Как Upservice помогает веб-студии каждый день
Upservice помогает веб-студии работать спокойно и системно
Не теряйте заявки
Все новые обращения можно фиксировать в системе, распределять по менеджерам и контролировать дальнейшую обработку.
Быстрее запускайте проекты
Когда у команды есть понятные этапы, шаблоны задач и единое место для комментариев, работа идет быстрее и без лишних пауз.
Не путайтесь в правках
Каждое замечание клиента фиксируется в задаче, а не теряется в переписке.
Снижайте количество срывов по срокам
Система показывает просрочки, зависшие этапы и задачи без движения до того, как ситуация станет критичной.
Держите клиента в курсе реальных дел
Вся история по проекту, файлы, задачи и комментарии хранятся в одном месте. Это повышает доверие и делает работу студии более профессиональной.
Диаграмма Ганта для планирования проектов
Удобно планировать запуск сайта по этапам, контролировать зависимости и видеть общую картину по срокам.
Удобно планировать запуск сайта по этапам, контролировать зависимости и видеть общую картину по срокам.
Канбан-доски для ежедневной работы
Наглядно видно, какие задачи в работе, что зависло, что требует согласования, а что уже готово к сдаче.
Наглядно видно, какие задачи в работе, что зависло, что требует согласования, а что уже готово к сдаче.
Шаблоны повторяющихся процессов
Можно один раз настроить типовой процесс для разработки сайта, лендинга, редизайна, техподдержки или SEO-сопровождения.
Можно один раз настроить типовой процесс для разработки сайта, лендинга, редизайна, техподдержки или SEO-сопровождения.
Роли и уровни доступа
У каждого сотрудника — только нужная ему зона работы. Это удобно для команды и для подрядчиков.
У каждого сотрудника — только нужная ему зона работы. Это удобно для команды и для подрядчиков.
Комментарии, чек-листы и файлы внутри задач
Все, что нужно команде для работы, находится рядом с задачей, а не в сторонних чатах.
Все, что нужно команде для работы, находится рядом с задачей, а не в сторонних чатах.
Гостевой доступ для клиента или внешних исполнителей
Можно подключать клиента, подрядчика или фрилансера к нужным задачам без лишней переписки и пересылки файлов.
Можно подключать клиента, подрядчика или фрилансера к нужным задачам без лишней переписки и пересылки файлов.
Встроенный AI-помощник
Помогает быстрее работать с рутиной внутри системы:готовить черновики сообщений, формулировки для клиента, описания задач, резюме обсуждений и другие рабочие материалы.
Помогает быстрее работать с рутиной внутри системы:готовить черновики сообщений, формулировки для клиента, описания задач, резюме обсуждений и другие рабочие материалы.
Отчеты по проектам и сотрудникам
Руководитель видит, какие проекты идут по плану, где узкие места и как распределена загрузка.
Руководитель видит, какие проекты идут по плану, где узкие места и как распределена загрузка.
Крутые возможности Upservice для веб-студии
Почему веб-студии выбирают Upservice
Все в одном месте
Заявки, проекты, задачи, клиенты, комментарии, правки и поддержка.
Быстрый старт без сложного внедрения
Система понятна команде и подходит для реальной ежедневной работы.
Порядок в клиентских проектах
Легко вести несколько проектов одновременно и не терять контроль над этапами.
Прозрачность для руководителя
Всегда видно, кто чем занят, где просадка и что тормозит результат.
Удобно для роста студии
Когда команда становится больше, процессы уже не разваливаются, а остаются управляемыми.
