Заявки, замеры, задачи, чек-листы, GPS-контроль сотрудников и вся история клиента — в одной системе.
Upservice помогает компаниям, где есть выездные сотрудники, замеры, согласования и монтаж, выстроить понятный процесс без потерь информации. Система интуитивно понятна без обучения и сложного внедрения.
Заявка пришла, менеджер ее обработал, замерщик уехал на объект. Дальше начинаются уточнения, звонки, сообщения и поиск информации по разным чатам.
Не всегда понятно, доехал ли сотрудник на адрес и когда именно был на месте.
Фото, размеры и комментарии после замера могут остаться в заметках телефона или потеряться в переписке.
На выезде важно ничего не упустить: размеры, фото, комплектность, комментарии клиента и другие детали, от которых зависит следующий этап работы.
Руководителю приходится вручную выяснять, где сотрудник, на каком этапе заказ и почему процесс тормозится.
Если на объекте нестабильный интернет, данные после замера легко теряются или передаются с задержкой.
Узнаете свою работу?
CRM для замерных ниш, где важен контроль не только сделки, но и выездной работы
Upservice подходит компаниям, где после заявки начинается целая цепочка действий: запись на замер, выезд, фиксация данных, расчет, согласование, монтаж и закрытие заказа.
Окна, балконы и остекление
Заявки, замеры, расчеты, договоры, монтажи и повторные обращения — все в одной системе, а не в разных таблицах и чатах.
Двери, перегородки, ворота
Когда важно не потерять детали заказа, сроки, размеры, дополнительные работы и комментарии клиента.
Натяжные потолки
Удобно вести замеры, контролировать этапы работ, держать под рукой фото, материалы и загрузку монтажных бригад.
Кухни, шкафы, мебель на заказ
Подходит для длинных сделок, где много согласований, правок, расчетов и этапов до финальной установки.
Любые компании с выездным замером
Если у вас есть менеджер, замерщик, расчет, производство или подрядчики, а затем монтаж или выполнение работ — Upservice поможет связать все это в один понятный процесс.
Upservice — это не просто CRM для продаж. Это система, в которой можно вести и клиента, и внутреннюю работу команды после сделки.
Единая карточка клиента и заказа
В одном месте хранится вся история: обращение, контакты, адрес, комментарии, фото, размеры, документы, задачи и переписка.
Понятные статусы работы
Новый лид, запись на замер, замер выполнен, расчет отправлен, согласование, договор, монтаж, завершено — каждый заказ идет по понятному сценарию.
GPS-контроль выездных сотрудников
Руководитель может видеть местоположение сотрудника и лучше контролировать выезды, замеры и работу на объектах. Это особенно важно, когда в день много адресов и нужно понимать реальную загрузку сотрудников.
Чек-листы для замеров и монтажей
Чек-листы помогают стандартизировать работу команды: что проверить на объекте, какие фото сделать, какие параметры уточнить, что согласовать с клиентом, что не забыть перед завершением этапа.
Задачи без потерь
Система помогает ставить задачи менеджерам, замерщикам, монтажникам и контролировать сроки без постоянных напоминаний в чатах.
AI-ассистент для работы с входящими сообщениями
Помогает быстрее обрабатывать входящие обращения, подсказывает черновики ответов, сокращает рутину в переписке и помогает сотрудникам быстрее находить нужную информацию по заказам и внутренней базе знаний.
Фото, комментарии и файлы в заказе
Все важное сохраняется в карточке заказа, чтобы информация не терялась между сотрудниками и этапами.
Гостевой доступ для подрядчиков
Можно бесплатно подключать к работе в системе подрядчиков, монтажные бригады и других внешних участников без лишней путаницы и бесконечных пересылок в чатах.
Отчеты и аналитика по работе команды
Руководитель может видеть, сколько заявок и заказов в работе, на каких этапах чаще возникают задержки, как распределена загрузка сотрудников и какие процессы требуют внимания.
Мобильное приложение для выездных сотрудников
Замерщик или монтажник может открыть заказ прямо с телефона, посмотреть адрес, контакты, комментарии, историю работ и быстро внести новую информацию по заказу.
Если на объекте нестабильный интернет или связи нет совсем, сотрудник все равно может продолжить работу в приложении и зафиксировать нужные данные. Это помогает не откладывать работу «на потом» и не терять детали после выезда.
В бизнесе многое зависит от дисциплины на каждом этапе. Даже одна забытая деталь на замере может привести к ошибке в расчете, задержке или недовольству клиента.
Чек-листы помогают команде работать по единому сценарию:
проверять важные пункты на объекте
не забывать нужные фото и замеры
снижать зависимость от памяти конкретного сотрудника
контролировать готовность к следующему этапу
фиксировать комментарии клиента
Чек-листы, которые снижают ошибки на замере и монтаже
Когда работа собрана в одной системе, решения принимать проще. Вместо ручных сверок, звонков и постоянных уточнений можно быстро увидеть:
Держите под контролем весь путь заказа: от заявки до монтажа!
сколько заказов сейчас в работе
на каком этапе чаще всего появляются задержки
какие процессы требуют внимания
где заявки двигаются слишком медленно
кто из сотрудников перегружен
CRM для замерных ниш, в которой руководителю проще управлять
Да. Система подходит для выездных сотрудников: можно работать через мобильное приложение, видеть задачи, адреса, детали заказа и фиксировать информацию по объекту.
Можно работать через мобильное приложение с оффлайн-режимом и не откладывать фиксацию данных до возвращения в офис.
Чек-листы помогают стандартизировать работу на замере, осмотре или монтаже, чтобы сотрудники не забывали важные шаги и передавали данные дальше в полном виде.
Да. Особенно если важно контролировать загрузку команды, выезды, статусы заказов и качество передачи информации после объекта.