В Upservice раздел «Тикеты» переименован в раздел «Клиенты».
Более того, раздел для управления массовыми рассылками переехал в раздел «Клиенты»!
Теперь пользователи могут создавать рассылки, отслеживать результаты доставки и работать с недоставленными сообщениями из одного раздела — это помогает контролировать эффективность коммуникаций 🚀
🔹 Удобное создание рассылок — добавлена кнопка «Добавить рассылку», при этом текущая логика создания остаётся без изменений ✨
🔹 Карточки рассылок с информацией — каждая выполненная рассылка отображается отдельной карточкой с названием, датами, ответственным, получателями и краткой статистикой доставки 📊
🔹 Аналитика доставки — в деталях рассылки теперь доступны данные о количестве доставленных и недоставленных сообщений, проценте успешной доставки и прогресс-бар выполнения 📈
🔹 Работа с ошибками доставки — появилась возможность открыть список недоставленных сообщений с указанием контакта, телефона и причины ошибки ⚠️
🔹 Экспорт отчетов — можно выгрузить полный отчёт по рассылке или отдельно список контактов с ошибками доставки 📥
🔹 Автоматическая аналитика — статистика доставки формируется автоматически после завершения рассылки ⏱️
Более того, раздел для управления массовыми рассылками переехал в раздел «Клиенты»!
Теперь пользователи могут создавать рассылки, отслеживать результаты доставки и работать с недоставленными сообщениями из одного раздела — это помогает контролировать эффективность коммуникаций 🚀
🔹 Удобное создание рассылок — добавлена кнопка «Добавить рассылку», при этом текущая логика создания остаётся без изменений ✨
🔹 Карточки рассылок с информацией — каждая выполненная рассылка отображается отдельной карточкой с названием, датами, ответственным, получателями и краткой статистикой доставки 📊
🔹 Аналитика доставки — в деталях рассылки теперь доступны данные о количестве доставленных и недоставленных сообщений, проценте успешной доставки и прогресс-бар выполнения 📈
🔹 Работа с ошибками доставки — появилась возможность открыть список недоставленных сообщений с указанием контакта, телефона и причины ошибки ⚠️
🔹 Экспорт отчетов — можно выгрузить полный отчёт по рассылке или отдельно список контактов с ошибками доставки 📥
🔹 Автоматическая аналитика — статистика доставки формируется автоматически после завершения рассылки ⏱️
