Блог Upservice

💡 В Upservice отвечать на письма стало ещё удобнее!

💡 В Upservice отвечать на письма стало ещё удобнее!

Теперь при работе с email-каналом система помогает автоматически добавлять персональную подпись отправителя. Больше не нужно вручную искать и выбирать нужный шаблон — подпись всегда соответствует пользователю, который отвечает Контакту. ✨

🔹 В поле отправки сообщения появилась кнопка «Добавить подпись» 🖊️

🔹 По нажатию система автоматически подставляет персональную подпись текущего пользователя на основе его профиля или настроенной email-подписи.

🔹 Если отвечает Иван Петров, в письмо будет добавлена его подпись, например: «С уважением, Иван Петров, Менеджер по работе с клиентами» 💬

🔹 Если письмо отправляет другой пользователь, система подставит его персональную подпись 👤

🔹 Функция работает для нескольких пользователей, даже если они используют один email-канал 👥

🔹 Подпись добавляется только при исходящем ответе Контакту и при необходимости её можно отредактировать или удалить перед отправкой 📝

Отвечать Контактам стало проще — Upservice поможет быстро добавить правильную подпись и сделать каждое письмо персональным ❤️
Обновления